Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 17 augusti 2025

Leveranstider

  • Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Sverige.
  • Normal leveranstid är 2–3 arbetsdagar.
  • Under högsäsong, reor eller vid oförutsedda händelser kan leveranstiden bli något längre.

Fraktkostnad

  • Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.
  • Fri frakt gäller inom Sverige.

Fraktbolag

  • Vi samarbetar med etablerade transportörer såsom PostNord, DHL eller Bring för snabba och trygga leveranser.
  • När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post eller sms.

Leverans

  • Paket levereras normalt till ditt närmaste ombud.
  • Om hemleverans erbjuds kan det väljas i kassan.

Ej uthämtade paket

  • Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras en administrativ avgift på 150 kr för att täcka våra kostnader för frakt och hantering.

Transportskador & saknade paket

  • Om paketet är skadat vid leverans ber vi dig omgående anmäla det till ombudet/transportören samt kontakta oss på info@noukstockholm.se.
  • Om du inte får ditt paket inom utsatt tid, kontakta oss så hjälper vi dig att spåra försändelsen.

Leveransområde

  • Vi levererar i dagsläget inom Sverige. För leveranser utanför Sverige, kontakta oss gärna på förhand.